En mayo de 2025, un incidente operativo provocó que la División de Protección Ambiental de Georgia emitiera un Aviso de Infracción para Planta de Tratamiento de Agua Industrial y Doméstica de Savannah.
En cumplimiento de los requisitos de los procedimientos de la División de Protección Ambiental de Georgia (EPD) por la infracción de la Técnica de Tratamiento, Savannah Water Resources notificó al publicó con cartas enviadas en facturas de servicios públicos en junio de de2025 y publicó la información en la pagina web de la ciudad.
¿Qué pasó?
El 12 de mayo de 2025, incrementamos la tasa de dosificación del coagulante (alumbre) en la Planta de Tratamiento de Agua I&D a aproximadamente el doble de la cantidad de dosis normal para mantener la efectividad del tratamiento en respuesta a las recientes lluvias intensas (10-12 de mayo) y cambiando la calidad de las condiciones del agua cruda. Por lo general, nuestros niveles de turbidez de agua filtrada en la planta son inferiores a 0.30 NTU. Sin embargo, las muestras de agua recolectadas durante la noche dentro de la planta del 15 al 16 de mayo mostraron niveles de turbidez cercanos a 2.0 NTU que fue donde se produjo la infracción. La Ciudad monitorea rutinariamente el agua tratada para medir su turbidez (opacidad) lo cual nos indica si estamos filtrando effectivamente el suministro de agua. Estos niveles elevados se produjeron cuando una porción de agua cruda con una dosis reducida de coagulante ingresó al proceso de tratamiento entre las 9:00 pm y las 10:00 pm, provocando un aumento en los niveles de turbidez de agua filtrada durante el proceso. Los operadores de planta identificaron el problema de dosificación del coagulante para las 10:15 pm del 15 de mayo y tomaron medidas correctivas, de modo que el proceso comenzó a recuperarse a la 1:00 am y retornó a sus condiciones operativas normales a las 4:30 am del 16 de mayo. La Ciudad notificó al personal de la EPD vía llamada telefónica el 16 de mayo sobre lo ocurrido la noche del 15 al 16 de mayo.
¿Qué deberían hacer los clientes?
No es necesario que los clientes tomen alguna medida debido al incidente del 15 al 16 de mayo del 2025. El personal de la Ciudad analizó 71 muestras de agua el 16 y 17 de mayo y los datos no mostraron evidencia alguna de contaminación u organismos causantes de enfermedades en el sistema de distribución de agua potable. En resumen, el agua cumplió con todos los estándares aplicables de agua potable.
¿Qué significa esto?
El propósito de esta notificación es para informar a los clientes sobre los detalles del incidente, pero queremos reitrar que nuestros análisis del agua del 16 al 17 de mayo confirmó que el agua era seguro para el consumo tras el incidente. Si hubiera ocurrido un problema de salud relacionado con la seguridad del agua potable a causa de este incidente del 15 al 16 de mayo, la Ciudad habría notificado a los clientes en un plazo de 24 horas y habría emitido un aviso de hervir el agua. La EPD proporcionó la siguiente información de la Ciudad para su inclusión en este documento:
La turbidez no tiene efectos en la salud. Sin embargo, puede interferir con la desinfección y proporcionar un medio para el crecimiento microbiano. La turbidez puede indicar la presencia de organismos causantes de enfermedades. Estos organismos incluyen bacterias, virus y parásitos que pueden causar síntomas como náuseas, cólicos, diarrea y dolores de cabeza asociados.
Mientras estos síntomas no son causados exclusivamente por organismos en el agua potable, cualquier cliente que experimente alguno de estos síntomas debe buscar ayuda médica profesional. Si usted tiene un sistema inmunitario seriamente comprometido, tiene un bebe, está embarazada, o es una persona mayor, podría tener un mayor riesgo y debe consultar a sus proveedores de atención médica sobre el consumo de esta agua. Las pautas generales sobre la forma de disminuir el riesgo de infección por microbios están disponibles en el sitio web de Agua Subterránea y Agua Potable de la EPA en https://www.epa.gov/ground-water-and-drinking-water
¿Qué medidas está tomando la Ciudad de Savannah?
El sistema de agua potable retornó a sus operaciones normales a pocas horas del accidente y luego de que se tomaron las medidas correctivas. Para ayudar a prevenir futuras ocurrencias, se ha vuelto a capacitar a los operadores y se ha desarrollado un Procedimiento Operativo Estándar (POE) integral para la dosificación de coagulantes en condiciones variables de calidad del agua cruda.
Para más información, por favor contacta a nuestro Departamento de Suministro y Tratamiento de Agua de la Ciudad de Savannah al (912) 651-6573.